بعد مرور عام على الحرب في غزة، عانت شبكات مجتمع الاستخبارات العسكرية الإسرائيلية من مشكلات تقنية. بعدما شهدت أنظمتها انقطاعات كبيرة استمرت لساعات طويلة، وتعطلت بشكل متكرر. كما فشلت آليات تصحيح الأخطاء المدمجة.
هذه المشكلات، التي بدأت عندما كانت عمليات الاستخبارات تخضع لتحديثات في البنية التحتية الرقمية، أصبحت مستمرة لدرجة أنها قوضت "ثقة" وكالات الاستخبارات الإسرائيلية في أحد أفضل مزودي الشبكات لديها، وهي شركة "سيسكو" (Cisco) متعددة الجنسيات للتكنولوجيا.
وفي مذكرة سرية صاغتها الشركة تم التحذير من أن "هذه السلسلة من الأحداث وقعت خلال فترة الحرب، ما أثّر بشدة على معنويات العملاء". وأضافت المذكرة: " أثرت هذه الانقطاعات المتكررة بشدة على العمليات الحيوية".
حسب ما كشفته صحيفة "ذا جارديان" البريطانية، كانت مسودة المذكرة الصادرة في سبتمبر 2025 جزءًا من مجموعة كبيرة من الوثائق الداخلية التي سربها موظفو شركة "سيسكو" الغاضبون من علاقات الشركة بجيش الاحتلال الإسرائيلي، بعد ثلاث سنوات من الحرب التي أودت بحياة أكثر من 70 ألف فلسطيني.
التخفي عن الأنظار
تُعدّ سيسكو، إحدى أكبر شركات التكنولوجيا في العالم، بل وكانت في وقت من الأوقات الأغلى قيمةً، وغالبًا ما يُوصف دورها ببيع البنية التحتية للإنترنت. فهي تُزوّد الشركات بأجهزة التوجيه والخوادم وأنظمة الاتصالات التي تنقل البيانات للشركات والحكومات والجيوش حول العالم.
وعلى الرغم من أن علاقاتها التجارية مع جيش الاحتلال لم تخضع للتدقيق الكافي مقارنةً بغيرها من عمالقة التكنولوجيا، فإن الشركة تعمل مع جهاز الأمن الإسرائيلي منذ سنوات. ووفقًا لوثيقة صدرت عام 2025، فقد حققت عقود الاستخبارات العسكرية الإسرائيلية وحدها نحو 67 مليون دولار من الأعمال التجارية في ثلاث سنوات.
تكشف الوثائق المسربة عن الجهود الحثيثة التي بذلتها الشركة للحفاظ على هذه العلاقة وتوسيعها مع استمرار الحرب في غزة. كما تُظهر الوثائق أن شركة "سبلانك" (Splunk)، وهي منصة تابعة لـ"سيسكو" قادرة على معالجة وتحليل كميات هائلة من البيانات المُولّدة آليًا، قدّمت في وقت سابق من هذا العام عرضًا للانضمام إلى عقد الحوسبة السحابية المثير للجدل بين الحكومة الإسرائيلية وشركتي "جوجل" و"أمازون"، والمعروف باسم "مشروع نيمبوس" (Nimbus).
ووصف أعضاء منظمة "جسر الإنسانية"، وهي مجموعة من موظفي شركة "سيسكو" الحاليين والسابقين الذين اعترضوا على دور الشركة في حرب غزة، تعاون الشركة مع المخابرات الإسرائيلية بأنه "تناقض صارخ وصارخ مع القيم التي تروج لها سيسكو لموظفيها ولعملائها ومستثمريها والجمهور".
وقالوا إن الشركة، التي تُسوّق لنفسها داخليًا وللجمهور على أنها شركة ملتزمة بالأخلاق، قد أصبحت "أداة للإبادة الجماعية".
ونقلت عنهم "ذا جارديان": لقد تمكنت شركة سيسكو من التخفي عن الأنظار لأنها تبيع الأجهزة والبرامج؛ مضيفة أن تعاملها مع المخابرات الإسرائيلية يجعلها "لا تختلف عن شركة أسلحة تزود القنابل والطائرات المقاتلة".
رضاء العميل
في الوثائق التي حصلت عليها "ذا جارديان"، أشارت شركة "سيسكو" إلى عميلها باسم "قوة الاستخبارات الإسرائيلية" (IIF)، وهي هيئة وصفتها بأنها مسؤولة عن "توفير بنية تحتية شبكية حيوية لمختلف إدارات الاستخبارات داخل وزارة الدفاع الإسرائيلية".
وتُعنى عدة فروع من الحكومة والجيش الإسرائيليين بالعمليات الاستخباراتية، ولكن يبدو أن "قوة الاستخبارات الإسرائيلية" تشير إلى مديرية الاستخبارات العسكرية التابعة لجيش الاحتلال الإسرائيلي، والمعروفة باسم "أمان" في إسرائيل.
وتكشف الوثائق المسربة أن الشركة فعّلت كوادرها العليا في محاولة لإنقاذ ما وصفته بحساب "حيوي"، وأنها حشدت فرقًا داخلية متعددة على مدى عدة أشهر لإصلاح الثغرات. كما أرسلت موظفين للقاء وحدة عسكرية إسرائيلية سرية، تُعرف باسم "سابير"، في موقع العميل، التي يُقال إنها مسؤولة منذ هجمات 7 أكتوبر عن العمليات التقنية للاستخبارات.
ووفقًا لوثائق "سيسكو"، فإن إصلاح المشكلات التقنية وتدريب العميل "تطلب زيارات ميدانية من الشركة تحت حراسة مشددة نظرًا للحرب الدائرة".
كما تكشف الوثائق المسربة تفاصيل عشرات الصفقات التي أبرمتها الشركة في عام 2026 مع جهات حكومية إسرائيلية مختلفة، بما في ذلك أجهزة الاستخبارات والقوات الجوية والبحرية، وقد صُنّف العديد منها ضمن صفقات "الذكاء الاصطناعي".
وتشمل هذه الوثائق أدلة على سعي مسؤولين تنفيذيين في منصة "سبلانك" التابعة لشركة "سيسكو" للانضمام إلى "مشروع نيمبوس"، إلا أنه لم يتضح بعد ما إذا كانت الصفقة قد تمت.
كما كشفت منظمات رقابية توثق تورط القطاع الخاص في أعمال الاحتلال الإسرائيلي أن شركة "سيسكو" لطالما قدمت لإسرائيل دعماً تقنياً لمراقبتها للفلسطينيين.
وفي وقت سابق من هذا العام، استشهد موقع "دروب سايت نيوز" بوثائق من الشركة أشارت إلى أن الاستثمار في التكنولوجيا أصبح بنفس أهمية التركيز على الطائرات والدبابات وأي أدوات عسكرية أساسية أخرى بالنسبة للجيش.
كما نشر الموقع تقريرًا عن عرض تقديمي للشركة تضمن عبارة: "لا تدع فرصة الأزمة تضيع سدى".