حصلت شرطة دبي خلال العام الماضي على ما يقرب من 53 جائزة محلية وإقليمية وعالمية، في جوائز التميز المؤسسي والوظيفي والإداري، بحسب وكالة أنباء الإمارات.
يأتي ذلك في إطار خطة مستهدفات التميز المؤسسي حتى عام 2025، بما يضمن استدامة النتائج وتحقيق نقلات نوعية في الأداء المؤسسي لشرطة دبي.
وأكد اللواء عبد الله علي الغيثي، مساعد القائد العام لشؤون العمليات بشرطة دبي، أن التميز يُعدُّ ثمرة جهود متواصلة وبيئة محفزة تتبنى الإبداع، وتحمل على عاتقها مسؤولية التنمية المستدامة وبناء الشراكات والإدارة بالعمليات، والاهتمام بمواردها البشرية لإحداث نقلة نوعية في الأداء المؤسسي، عبر العمل على تنمية قدرات الموظفين للوصول إلى مستوى عالمي.
جاء ذلك خلال اطلاعه على سير العمل في الإدارة العامة للتميز والريادة ضمن برنامج التفتيش السنوي على الإدارات العامة ومراكز الشرطة، بحضور العميد محمد عبد الله المعلا، مدير الإدارة العامة للتميز والريادة، ونائبه العميد الدكتور صالح الحمراني، والعميد خالد بن سليمان، نائب مدير المكتب التنظيمي للقيادة، مدير إدارة التفتيش والرقابة، والعقيد الدكتور عبد الرحمن المعيني، مدير مكتب التطوير المؤسسي في قطاع شؤون التميز والريادة، وعدد من الضباط.
اطلع اللواء عبد الله الغيثي على خطة الربط الاستراتيجي للإدارة العامة للتميز والريادة والتوجهات والأهداف الاستراتيجية للقيادة العامة لشرطة دبي، وانعكاساتها على المبادرات والمشاريع الاستراتيجية للإدارة العامة، وأثر الشراكات الداخلية والخارجية عليها، فضلًا عن نتائج دراسات رأي المتعاملين والمتسوق السري وأبرز الإنجازات المحققة وتجربة المتعامل.
بلغ عدد المعاملات خلال العام الماضي 1.087.411 معاملة، منها 92.5% رقمية، و7.5% حضورية، بينما بلغت في عام 2020، 888.562 معاملة، منها 90.4% رقمية، و9.6% حضورية.
واطلع اللواء الغيثي على نتائج المبادرات والمشاريع لعام 2021، والإنجازات والقدرات ونسبة التحسين على المؤشرات بناء على تطبيق المبادرات والمشاريع، بالإضافة إلى استعراض المنصة الخاصة بحصر مواطن الريادة على مستوى شرطة دبي، التي أسهمت في تحقيق الريادة والسمعة المؤسسية لشرطة دبي.
استعرضت إدارة العمليات الإدارية قائمة العمليات الرئيسة والمساندة على مستوى القوة بجميع مستوياتها، ونسبة التحول الرقمي في العمليات، بالإضافة إلى المواصفات العالمية التي حصلت عليها القيادة العامة لشرطة دبي، كما استعرض مجلس التطوير المؤسسي نتائج الدعم للدوائر الحكومية والمؤسسات الدولية والمشاريع التحسينية ومبادرات المجلس في الإدارة العامة للتميز والريادة، ونسبة السعادة الوظيفية في قطاع التميز والريادة.